Neue Entwicklungen in der Chatbot-Technologie
Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI entwickeln sich Chatbots immer klüger und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundenkommunikation. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal ausgerichtete Chatbots und